Vertrouwenspersoon

Om u te ondersteunen is er een professionele cliëntenvertrouwenspersoon werkzaam bij onze stichting. Bij haar kunt u terecht voor vragen, advies en opmerkingen over de dagelijkse gang van zaken bij Kalorama.

Ze kan u over diverse zaken informeren en samen met u werken aan een oplossing voor problemen op het gebied van behandeling, bejegening, verzorging of activiteiten waaraan u deelneemt. Uiteraard gaat ze vertrouwelijk om met hetgeen u met haar bespreekt.

De vertrouwenspersoon is tevens regelmatig aanwezig bij overlegsituaties in groepsverband. En ze ondersteunt bovendien de cliëntenraad met raad en daad.

In de visie van de Stichting Kalorama staat een zo groot mogelijke mate van zelfbeschikking en persoonlijke vrijheid centraal. Vanuit deze gedachte is het vanzelfsprekend om vragen, wensen, behoeften en opmerkingen van cliënten serieus te nemen.