Klachtenregeling
Stichting Kalorama neemt deel in de Stichting Klachtenregeling Gezondheidsregio Nijmegen (SKGN). Deze stichting bestaat sinds 1998 en heeft bij haar oprichting een onafhankelijke externe klachtencommissie in het leven geroepen voor de participanten van de stichting. U kunt zich te allen tijde tot de commissie wenden indien u een klacht wilt indienen over de dienstverlening van de aangesloten organisaties. U kunt rechtstreeks de website van SKGN bezoeken via website www.skgn.nl
U kunt natuurlijk ook altijd contact opnemen met de cliëntenvertrouwenspersoon van Kalorama. Deze kan u nader informeren over de wijze waarop Kalorama intern omgaat met klachten. Uiteraard kan zij ook nadere informatie geven over de werkwijze van de externe klachtencommissie.
Contact: mevrouw H.Kaak, cliëntenvertrouwenspersoon stichting Kalorama.
Telefoon: 024 – 6847777; e-mail: h.kaak@kalorama.nl
U kunt voor uitvoeriger schriftelijke informatie doorklikken naar:
⇒ grafische versie